شروط البيع: كيف تبيع جهازك لسكند يوز

سكند يوز (2USE) شركة في دبي تستلم هاتفك أو لابتوبك أو جهازك اللوحي أو ساعتك الذكية أو إكسسوارات Apple المستعملة عبر عملية واحدة بسيطة، ولك ثلاث طرق للاستفادة منها: خصم فوري عند الاستبدال، أو رصيد للشراء عند إعادة الشراء، أو مبلغ نقدي عند البيع.

تحصل على تقدير فوري أونلاين صالح لمدة 14 يوماً، واستلام مجاني من بابك في أي مكان في الإمارات، وفحص على يد خبرائنا. توضّح هذه الشروط كل خطوة بلغة بسيطة، وبإرسال جهازك إلينا فأنت توافق عليها.

احصل على تقدير فوري

باختصار

كيف تعمل: عملية واحدة و3 نهايات

1. احصل على التقدير: اختر جهازك من صفحة بيع الأجهزة وأجب عن بعض الأسئلة عن حالته.

2. جهّز جهازك: احفظ نسخة احتياطية، وامسح الجهاز، وأخرج شريحة الاتصال، وسجّل الخروج من iCloud أو حساب Samsung.

3. سلّم الجهاز: نستلمه مجاناً من بابك، أو اشحنه إلينا، أو استبدله عبر فيرجن ميغاستور.

4. الفحص: يختبر خبراؤنا الجهاز ويؤكدون قيمته النهائية.

5. اختر طريقة الاستفادة:

• الاستبدال: تُخصم القيمة فوراً من سعر جهازك الجديد كـخصم فوري.

• إعادة الشراء: تُضاف القيمة إلى حسابك كـرصيد للشراء.

• البيع: نحوّل لك المبلغ نقداً عبر تحويل بنكي خلال 48 ساعة من الفحص.

الشروط

1. من يمكنه المشاركة

أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل، وأن تكون المالك القانوني للجهاز. قد نطلب عند الاستلام الاطلاع على الهوية الإماراتية أو جواز السفر.

2. ما الأجهزة المقبولة

الهواتف الذكية، واللابتوبات، والأجهزة اللوحية، والساعات الذكية، وإكسسوارات Apple. لا نحتاج أي ملحقات مع الهواتف والأجهزة اللوحية، أما اللابتوبات والساعات الذكية فيجب أن تكون معها الشواحن الخاصة بها.

3. التقدير

يعتمد التقدير على إجاباتك عن حالة الجهاز، ويبقى صالحاً لمدة 14 يوماً، وتُؤكَّد القيمة النهائية بعد الفحص (البند 6)، وهي نفسها أياً كانت الطريقة التي تختارها.

4. قبل تسليم جهازك

• احفظ نسخة احتياطية من بياناتك، فنحن لا نقدّم خدمة النسخ الاحتياطي.

• امسح كل المحتوى والإعدادات.

• أخرج شريحة الاتصال وأي بطاقة ذاكرة.

• لأجهزة Apple: سجّل الخروج من iCloud وأوقف خاصية Find My.

• لأجهزة Samsung: سجّل الخروج من حساب Samsung وأوقف Find My Mobile.

لا يمكننا قبول جهاز ما زال مرتبطاً بحساب حتى تفك ارتباطه.

5. الاستلام والشحن وفيرجن ميغاستور

نستلم جهازك من بابك مجاناً في أي مكان في الإمارات، ويمكنك أيضاً شحنه إلينا أو استبداله عبر فيرجن ميغاستور.

6. الفحص والقيمة النهائية

يفحص خبراؤنا كل جهاز ويختبرونه بعناية. إذا طابقت حالته ما ذكرته، يُؤكَّد التقدير كما هو. وإذا اختلفت الحالة أو الموديل أو سعة التخزين، نرسل لك عرضاً معدّلاً: لك أن تقبله، أو ترفضه ونعيد إليك جهازك مجاناً.

7. طرق الاستفادة الثلاث

• الاستبدال: خصم فوري. تُخصم القيمة المؤكدة فوراً من سعر الجهاز الذي تشتريه من سكند يوز.

• إعادة الشراء: رصيد للشراء. تُضاف القيمة المؤكدة إلى حسابك في سكند يوز كرصيد لشراء هواتف مستعملة أو لابتوبات وغيرها، صالح لمدة 12 شهراً ولا يُستبدل نقداً.

• البيع: نقداً. نطلب منك تزويدنا بتفاصيل حسابك البنكي، ثم نحوّل لك المبلغ خلال 48 ساعة من الفحص.

8. بياناتك

نمسح بيانات كل جهاز بشكل آمن قبل إعادة استخدامه أو بيعه، ومع ذلك نرجو أن تمسحها بنفسك أولاً (البند 4). نحن غير مسؤولين عن أي بيانات لم تحفظ نسخة احتياطية منها. اطّلع على سياسة الخصوصية.

9. أجهزة لا يمكننا قبولها

لا نقبل الأجهزة المبلَّغ عن فقدانها أو سرقتها، أو المحظورة، أو المرتبطة بحساب، أو المقلّدة، أو التي لا تملك حق التصرف بها، ونعيدها إليك. وإذا اشتبهنا بأن جهازاً مسروق، فقد نبلّغ الجهات المختصة.

10. الإلغاء

يمكنك الإلغاء مجاناً في أي وقت قبل الاستلام، ويمكنك بعد الفحص رفض العرض المعدّل (البند 6). وبعد إصدار الخصم أو الرصيد أو المبلغ تصبح العملية نهائية ويصبح الجهاز ملكاً لسكند يوز.

11. المقتنيات المتروكة مع الجهاز

نرجو إزالة الأغطية وشرائح الاتصال وبطاقات الذاكرة. لسنا مسؤولين عن أي مقتنيات تُترك مع الجهاز، لكننا سنعيدها إليك قدر الإمكان.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين الاستبدال وإعادة الشراء والبيع في سكند يوز؟

هي عملية واحدة بثلاث نهايات: الاستبدال يمنحك خصماً فورياً على الجهاز الذي تشتريه من سكند يوز، وإعادة الشراء تمنحك رصيداً للشراء صالحاً لمدة 12 شهراً، والبيع يمنحك مبلغاً نقدياً بتحويل بنكي خلال 48 ساعة من الفحص.

متى أحصل على قيمة جهازي؟

خصم الاستبدال يُطبَّق فوراً على جهازك الجديد، والرصيد يُضاف بعد الفحص، والمبلغ النقدي يُحوَّل إلى حسابك خلال 48 ساعة من الفحص.

هل الاستلام مجاني؟

نعم، نستلم جهازك مجاناً من بابك في أي مكان في الإمارات، ويمكنك أيضاً الاستبدال عبر فيرجن ميغاستور.

ماذا لو كانت حالة جهازي مختلفة عمّا ذكرت؟

نرسل لك عرضاً معدّلاً بعد الفحص، ولك أن تقبله أو ترفضه ونعيد إليك جهازك مجاناً.

هل يمكنني تسليم هاتف مقفل على iCloud أو حساب Google/Samsung؟

ليس وهو مقفل. سجّل الخروج من iCloud أو من حساب Samsung/Google وأوقف خاصية Find My قبل التسليم، فالأجهزة المقفلة تُعاد إلى أصحابها.

هل أحتاج الهوية الإماراتية؟

يجب أن تكون مالك الجهاز وعمرك 18 عاماً فأكثر، وقد نطلب الاطلاع على الهوية الإماراتية أو جواز السفر عند الاستلام.

للاستفسار

راسلنا على info@2use.com، أو اتصل على ‎+971 50 402 3288، أو زرنا في داماك سمارت هايتس، مكتب 2113، برشا هايتس، دبي. عن سكند يوز

جاهز؟ احصل على تقدير فوري.