الشروط والأحكام | سكند يوز – الاستخدام، البيع والضمان

مرحبًا بكم في سكند يوز

شكرًا لاختياركم سكند يوز. من خلال زيارتكم لموقعنا الإلكتروني www.2use.com ("الموقع") أو استخدامكم له، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية، والتي تُنظّم استخدامكم لخدماتنا. نحن ملتزمون بالشفافية والثقة لتوفير تجربة سلسة وآمنة.

تشكل هذه الشروط اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك وبين شركة سكند يوز لتجارة الهواتف والإكسسوارات ذ.م.م ("سكند يوز"، "نحن"، "لنا"). استمرارك في استخدام الموقع يُعد قبولًا لهذه الشروط، بما في ذلك أي تحديثات نقوم بها لضمان الامتثال القانوني وتحسين تجربة المستخدم.

تفاصيل الشركة:

رقم الرخصة التجارية: 1273610

رقم العضوية: 503625

رقم التسجيل: 2155101

عنوان المكتب: ميناء سعيد، ديرة، دبي، مبنى التأمين الوطني، مكتب 1001، الإمارات العربية المتحدة

آخر تحديث للشروط: 1 ديسمبر 2024

ننصح بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع وخدماتنا.

1. التسجيل وإنشاء الحساب

1.1 الأهلية

لاستخدام خدماتنا، يجب:

أن تكون قد بلغت السن القانوني وفق قوانين دولة الإمارات.

أن تكون قادرًا على إبرام اتفاق قانوني ملزم.

1.2 مسؤوليات المستخدم

عند إنشاء حساب، فإنك توافق على:

تقديم معلومات صحيحة ومحدثة.

الحفاظ على سرية بيانات الدخول.

إعلامنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به أو خرق أمني.

🔒 نصيحة أمنية: لا تشارك كلمة مرورك، وسجّل الخروج عند استخدام أجهزة عامة.

2. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات (النصوص، الصور، الشعارات) مملوكة لـ سكند يوز أو الجهات المرخصة لدينا، ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر في دولة الإمارات.

ممنوع إعادة إنتاج أو استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.

أي انتهاك قد يعرضك للمساءلة القانونية.

3. الضمانات

نقدم خدماتنا "كما هي"، ونبذل قصارى جهدنا لضمان الجودة، ومع ذلك:

لا نضمن عدم انقطاع الخدمة.

أوصاف المنتجات دقيقة قدر الإمكان، لكن قد تحدث أخطاء بسيطة.

باستخدامك للموقع، فأنت تقر بهذه القيود.

4. سياسة الاسترداد والإرجاع

يجب إعادة المنتج بحالته الأصلية مع كافة الملحقات.

تتم معالجة طلبات الاسترداد خلال 7–10 أيام عمل بعد التحقق.

للطلبات المدفوعة نقدًا عند التسليم، يتم الاسترداد عبر تحويل بنكي أو طريقة بديلة.

📄 لمزيد من التفاصيل: راجع [سياسة الاسترداد].

5. المسؤولية والتعويضات

5.1 حدود المسؤولية

سكند يوز غير مسؤولة عن:

خسائر الأرباح أو البيانات

أضرار ناتجة عن طرف ثالث أو دخول غير مصرح به

5.2 التعويض

أنت توافق على تعويض سكند يوز عن أي ضرر ناتج عن مخالفة هذه الشروط أو سوء استخدام المنصة.

6. القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات.

تُحل النزاعات في المحاكم المختصة بدبي.

على العملاء الدوليين الالتزام بلوائح الجمارك المحلية.

7. شروط البيع

7.1 معالجة الطلبات

الطلبات تخضع للقبول والتوافر.

نحتفظ بحق الإلغاء في حال عدم الدفع أو الاشتباه في الاحتيال.

7.2 التوصيل

تفاصيل التوصيل والتكاليف تظهر عند الدفع.

العملاء الدوليون يتحملون مسؤولية الرسوم الجمركية.

7.3 الضمان

ضمان 6 إلى 12 شهرًا حسب المنتج، لا يشمل سوء الاستخدام أو الإصلاح غير المعتمد.

8. أحكام عامة

الامتثال: يجب أن يتوافق استخدام الموقع مع قوانين دولة الإمارات.

القوة القاهرة: لسنا مسؤولين عن تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين سكند يوز.

قابلية الفصل: في حال اعتبار أي بند غير صالح، تبقى البنود الأخرى سارية.

عدم التنازل: عدم تطبيق بند لا يعني التنازل عن الحقوق.

⭐ لماذا تختار سكند يوز؟

سياسات مريحة للمستهلك: استرجاع واستبدال سهل وعادل

أمان في الدفع: حماية متقدمة للبيانات

توصيل سريع: داخل الإمارات وخارجها

جودة مضمونة: جميع المنتجات المجددة تخضع لاختبارات صارمة

📞 تواصل معنا

هل لديك استفسار أو تحتاج مساعدة؟

📧 البريد الإلكتروني: info@2use.com

📍 العنوان: ميناء سعيد، ديرة، دبي، مبنى التأمين الوطني، مكتب 1001

🕘 ساعات الدعم: من الأحد إلى الخميس، 9:00 صباحًا – 6:00 مساءً

WhatsApp